吴雪

工作岗位：西区通道管理科班长

服务感言：真情服务是一种态度、更是一种传承

个人事迹：2016年2月5日T2国内到达一名女性旅客身体虚弱得靠在花坛旁，脸色苍白。吴雪得到信息后迅速赶到现场，与同事一起将旅客搀扶到椅子上后立即拨打了机场急救电话。经过医务人员的紧急救治，确认旅客身体已无大碍，吴雪才重新返回工作岗位。合抱之木，生于毫末，正是像吴雪这样员工的小小爱心凝聚在一起才汇成了首都机场的真情之流，温暖着旅客的路途。